4 недели сопровождения на этапе внедрения. Не поддержка — а конкретная работа: сверка план/факт, разбор сбоев, адаптация системы под реальную жизнь.
Старт — после стратсессии или по договорённости
В начале каждой недели — сверяем текущую ситуацию с архитектурой, которая была собрана на стратсессии. Что работает, что затормозило, что нужно скорректировать. Не разговор, а конкретный разбор.
Вопросы, сомнения, срочные ситуации — не копятся до следующей планёрки. Пишете в течение дня — получаете ответ в тот же день. Это не поддержка в психологическом смысле, а рабочий инструмент оперативного управления системой.
Если неделя не пошла по плану — не «ничего, бывает», а разбираем: где именно система сломалась, по какой причине, как адаптировать модель. Каждый сбой — информация для коррекции архитектуры.
Жизнь не стоит на месте. Если обстоятельства изменились — архитектура корректируется вместе с ними. Цель не сохранить план, а удержать систему управляемой в реальных условиях.
19 лет в коммерческой среде. Строил отделы продаж, управлял командами 100+ человек, внедрял системы контроля, KPI, воронки. Знает не только как проектировать систему — но и как добиться, чтобы она реально заработала в организации.
Автор метода «Сборка». Логика внедрения — та же, что в бизнесе: не приказ изменить поведение, а перестройка среды и процессов так, чтобы новое поведение стало проще старого.
В ведении нет поддержки ради поддержки. Есть конкретная работа: смотрю на расхождения между планом и реальностью и помогаю их устранить до того, как они накопятся.
Старт — после стратсессии или по договорённости
Старт — после стратсессии или по договорённости
Большинство систем ломаются не потому что плохо спроектированы. А потому что этап внедрения прошли в одиночку — без точки сверки и без корректировки на ходу.